Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tìm kiếm nhanh các câu hỏi thường gặp về dịch vụ, quy trình khám chữa bệnh và các thủ tục tại Yecxanh Healthcare.
Quy trình khám chữa bệnh
Để buổi khám diễn ra thuận lợi, quý khách vui lòng mang theo: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, Thẻ bảo hiểm y tế (nếu có), Kết quả xét nghiệm, đơn thuốc hoặc hồ sơ bệnh án cũ trong vòng 6 tháng gần nhất. Nhịn ăn sáng nếu quý khách có ý định thực hiện xét nghiệm máu hoặc nội soi dạ dày.
Quý khách có thể đặt lịch hẹn thông qua 3 cách: 1. Gọi trực tiếp vào hotline CSKH; 2. Đăng ký qua website Yecxanh Healthcare tại mục "Đặt lịch"; 3. Nhắn tin qua Zalo/Fanpage chính thức của hệ thống.
Chế độ Bảo hiểm
Chúng tôi có áp dụng thanh toán BHYT đúng tuyến và trái tuyến theo quy định hiện hành của Nhà nước. Vui lòng xuất trình thẻ BHYT kèm giấy tờ tùy thân có ảnh tại quầy tiếp đón để được hướng dẫn chi tiết về mức hưởng.
Yecxanh liên kết trực tiếp với hơn 30 đơn vị bảo hiểm tư nhân uy tín như: BaoViet, PVI, Manulife, Prudential, AIA... Quý khách chỉ cần cung cấp thẻ bảo hiểm và CCCD để thực hiện thủ tục bảo lãnh viện phí trực tiếp.
Dịch vụ Xét nghiệm
Tùy vào loại xét nghiệm, thời gian trả kết quả có thể từ 1-4 giờ (với các xét nghiệm cơ bản) hoặc 1-3 ngày (với các xét nghiệm chuyên sâu). Quý khách có thể tra cứu kết quả trực tuyến qua mã QR trên phiếu hẹn.
Có, Yecxanh cung cấp dịch vụ lấy mẫu tại nhà chuyên nghiệp. Kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi theo lịch hẹn, kết quả sẽ được gửi qua tin nhắn hoặc hồ sơ giấy tận tay quý khách.